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Perguntas frequentes
Tudo o que precisa de saber antes de comprar.
Quanto tempo demora a entrega?
As encomendas são preparadas em 2–4 dias úteis e entregues em todo o mundo em cerca de 10–12 dias úteis. Receberá um código de seguimento por e-mail assim que a sua encomenda for enviada.
Qual é a qualidade das camisolas?
Equipamentos de qualidade premium para adeptos, com tecido respirável, costuras impecáveis e emblemas termocolados que não racham nem desbotam. Cada equipamento passa por um controlo de qualidade antes de sair do nosso armazém.
Como escolho o tamanho certo?
As nossas camisolas têm um corte desportivo, ao estilo dos jogadores, por isso a maioria dos adeptos escolhe um tamanho acima para um ajuste mais descontraído no dia a dia. Abra o Provador Virtual em cada produto para encontrar o seu tamanho exato.
Posso acompanhar a minha encomenda?
Sim, acompanhamento completo em todas as etapas. Enviamos-lhe a ligação de acompanhamento por e-mail assim que a sua encomenda for expedida.
Fazem envios para o meu país?
Enviamos para todo o mundo. Os prazos de entrega e as possíveis taxas de importação dependem do seu país, mas a maioria das encomendas chega em 10–12 dias úteis.
E se houver algum problema com a minha encomenda?
Se algo chegar errado ou danificado, contacte-nos no prazo de 30 dias e resolveremos o problema — com uma substituição ou reembolso. Os artigos personalizados são feitos por encomenda, por isso confirme o nome, o número e o tamanho antes de comprar.
O pagamento é seguro?
100%. Os pagamentos são encriptados e processados por fornecedores de confiança. Nunca armazenamos nem vemos os dados do seu cartão.
Posso acrescentar um nome e um número?
Sim, basta ativar a opção de personalização na página do produto e inserir o nome e o número que pretende imprimir.
Como posso entrar em contacto consigo?
Estamos aqui para ajudar — envie-nos um e-mail a qualquer momento para support@usebox90.com e responderemos rapidamente, geralmente em poucas horas.
Pagamento seguro
Loja encriptada por SSL para proteção total.
Envio gratuito
Entrega rápida e rastreada, com um código de seguimento em todas as encomendas.
Apoio profissional
Uma equipa de apoio de excelência, disponível para si toda a semana.
Satisfação ou reembolso
Não chegou ou não era o que esperava? Reembolsamos ou substituímos.